ОФІЦІЙНІ ПРАВИЛА
акції «Лімітовані набори Dr.Ceuracle x Pandora»

Редакція правил від 11.11.2026 року

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Організатор Акції: Товариство з обмеженою відповідальністю «КР БРЕНДС», код ЄДРПОУ 44962387, юридична адреса: м. Київ, вул. Івана Миколайчука, буд. 7А, кв. 124, e-mail: [email protected], тел. +38 073 464-21-99. Інтернет-магазин: https://drceuracle.com.ua (далі – Організатор).

1.2. Партнер Акції: Товариство з обмеженою відповідальністю «АМАДЕО», код ЄДРПОУ 39435939, юридична адреса: м. Київ, бульвар Лесі Українки, 17, офіційний дистриб’ютор ювелірного бренду Pandora в Україні Інтернет-магазин: e-pandora.ua. (далі – Партнер).

2. УМОВИ ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ 

2.1. Акція «Лімітовані набори Dr.Ceuracle x Pandora» (далі – «Акція») проводиться на всій території України, за винятком території, що визнана як тимчасово окупована, а саме території Автономної Республіки Крим та м. Севастополь, у зв’язку з прийняттям Закону України «Про забезпечення прав і свобод громадян на тимчасово окупованій території України» від 15.04.2014, № 1207-VII, а також територій територіальних громад, що розташовані в районах проведення воєнних (бойових) дій, або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні), у відповідності до чинних нормативних документів, станом на період проведення Акції (далі – «Територія проведення Акції»).

2.2. Акція проводиться в період з 00:01 години 12.11.2026 до 23:59 години 25.12.2026 року (включно) за київським часом (далі – «Строк проведення Акції»).

2.3. Акція проводиться з метою популяризації продукції під торговельною маркою «Dr.Ceuracle», офіційним дистриб’ютором в Україні якої є Організатор.

2.4. В Акції бере участь така продукція: акційні лімітовані набори косметики під торговельною маркою «Dr.Ceuracle», а саме: 1. Glow Night Routine, 2. Pro Balance Routine, 3. Calming Routine, усередині кожного з яких міститься брендована картка (візитка) від Партнера (ТМ «Pandora» ТОВ «АМАДЕО»), акції з промокодом на знижку або подарунок (далі – «Продукція»).

2.5. Купуючи Продукцію, учасник Акції не вносить жодної додаткової плати, пов’язаної з участю в Акції, окрім безпосередньої роздрібної ціни Продукції.

3. ВИМОГИ ДО УЧАСНИКІВ АКЦІЇ.

3.1. До участі в Акції запрошуються громадяни України, які досягли 18-річного віку на дату початку Строку проведення Акції (як це зазначено у пункті 2.2. цих Правил), проживають на Території проведення Акції та є споживачами Продукції. Неповнолітні особи віком від 16 до 18 років мають право взяти участь в Акції тільки за наявності згоди законного представника.

3.2. Учасником Акції вважається особа, яка відповідає вимогами п. 3 цих Правил та належним чином виконала всі вимоги цих Правил.

3.3. Учасниками Акції не визнаються та не можуть бути такі особи, незалежно від виконання ними умов цих Правил:

3.3.1 особи віком до 16 (шістнадцяти) років, обмежено дієздатні та недієздатні особи;

3.3.2 неповнолітні особи віком від 16 до 18 років, що не отримали згоди на участь в Акції законного представника.

3.4. Учасники Акції під час участі в Акції зобов’язуються:

3.4.1 дотримуватися вимог цих Правил та норм чинного законодавства України;

3.4.2 вказувати повні коректні та достовірні відомості, що вимагаються згідно з цими Правилами;

3.5. Беручи участь в Акції, учасник Акції погоджується й підтверджує факт ознайомлення та повної і безумовної згоди з цими Правилами.

3.6. У разі якщо внаслідок умисних протиправних дій Учасника Акції, що порушують ці Правила або вимоги чинного законодавства України, Організатор зазнав документально підтверджених збитків, такий Учасник зобов'язаний відшкодувати такі збитки в порядку, встановленому чинним законодавством України.

3.7. До таких дій можуть, зокрема, належати:

-        використання підроблених, недійсних або таких, що належать третім особам, документів чи персональних даних;

-        отримання або спроба отримання Заохочення шляхом обману, шахрайства чи іншими неправомірними способами;

-        несанкціоноване втручання в роботу Партнера Акції, механізму проведення Акції;

-        використання ботів, скриптів, автоматизованого програмного забезпечення чи інших технічних засобів з метою отримання неправомірної переваги під час участі в Акції;

-        інші умисні протиправні дії, що спричинили Організатору документально підтверджені збитки.

3.8. У будь-який момент проведення Акції Організатор має право вимагати від учасника надати копії документів, що засвідчують його особу, в тому числі підтверджують його вік. Організатор залишає за собою право відсторонити від участі в Акції учасників Акції, які не надали документи згідно з цим пунктом на вимогу Організатора.

3.9. Учасник Акції, який не виконує або неналежним чином виконує умови цих Правил, втрачає право на подальшу участь в Акції та на одержання Заохочення. Підставою для дискваліфікації можуть бути, зокрема, але не виключно: надання неправдивої, неповної або недостовірної інформації; використання автоматизованих програм, ботів, скриптів чи інших технічних засобів для участі в Акції; втручання в роботу сторінки сайту Партнера, механізму проведення Акції або процесу визначення переможців; використання підроблених документів; вчинення шахрайських, недобросовісних або інших дій, спрямованих на порушення цих Правил чи отримання Заохочення неправомірним способом, а також будь-які інші дії, які, на обґрунтовану думку Організатора, свідчать про зловживання правом на участь в Акції або порушення цих Правил.

4. ПОРЯДОК УЧАСТІ В АКЦІЇ ТА МЕХАНІКА

4.1. Для того щоб стати Учасником Акції та отримати можливість скористатися акційною пропозицією, необхідно протягом Строку проведення Акції придбати акційну Продукцію «Dr.Ceuracle», а саме один із лімітованих наборів (Glow Night Routine, Pro Balance Routine або Calming Routine) в офіційному інтернет-магазині Організатора https://drceuracle.com.ua або у партнерів Організатора, які реалізують акційну Продукцію.

4.2. У акційному наборі Продукції міститься спеціальна брендована картка (візитка) від партнера Акції (ТМ «Pandora» ТОВ «АМАДЕО») з унікальним промокодом або інформацією щодо акційної пропозиції (далі – «Промокод»).

4.3. Кількість акційної Продукції та подарунків (заохочень) обмежена.

5. ЗАОХОЧЕННЯ (ПРИЗИ) АКЦІЇ

5.1. Заохоченнями Акції є гарантована знижка -10% (десять відсотків) або срібна каблучка в подарунок від бренду «Pandora» (детальна інформація про які зазначена на брендованій картці-візитці від Партнера всередині набору). Право на отримання Заохочення надається за умови пред’явлення або введення Промокоду, знайденого всередині акційного набору Продукції Dr.Ceuracle, відповідно до умов Партнера Акції.

5.2. Під подарунком (каблучкою) мається на увазі можливість отримати визначену модель каблучки за спеціальною ціною або на інших умовах, визначених Партнером Акції (Pandora), у межах наявності акційного асортименту.

5.3. Організатор ТОВ «КР БРЕНДС» відповідає за наявність Промокоду всередині акційної Продукції, тоді як фактичне надання Заохочень (знижки або каблучки) забезпечується партнером Акції (Pandora) у його власній торговельній мережі або на офіційному сайті відповідно до внутрішніх правил такого партнера.

5.4. Загальна кількість головних заохочень Акції (срібних каблучок колекції «Щирі почуття») у будь-якому кольорі та розмірі становить 20 (двадцять) штук на всю акційнукампанію та всі набори. Після вичерпання ліміту у 20 виграшних карток із каблучками, усі наступні акційні набори комплектуються виключно картками з гарантованою знижкою -10%. Організатор та Партнер не гарантують наявність усіх розмірів або дизайнів каблучок у момент звернення переможця, виходячи з фактичного залишкового асортименту у мережі Партнера.

5.5. Організатор Акції (ТОВ «КР БРЕНДС») відповідає виключно за формування акційних наборів, комплектацію їх акційними картками (промокодами/сертифікатами) та якість косметичної продукції торговельної марки «Dr.Ceuracle». Фактичне надання Заохочень (знижок або срібних каблучок «Щирі почуття») здійснюється Партнером Акції – ТОВ «АМАДЕО» (ТМ Pandora) у власній мережі фірмових магазинів та на офіційному сайті e-pandora.ua. ТОВ «КР БРЕНДС» не несе відповідальності за наявність конкретних розмірів, моделей чи кольорів каблучок у точках продажу або на сайті Партнера, оскільки асортимент і управління товарними залишками регулюються виключно Партнером.

6. СТРОКИ ТА ПОРЯДОК ВИКОРИСТАННЯ ПРОМОКОДУ

6.1. Отриманий Учасником Промокод діє протягом 2 (двох) місяців з моменту придбання акційної Продукції (або в межах іншого строку, зазначеного безпосередньо на акційній картці) але не пізніше строку визначеного в правилах акції чи на самій картці. 

6.2. Для активації Промокоду Учасник повинен скористатися ним у фірмових магазинах або на офіційному сайті бренду Pandora відповідно до умов, викладених на акційній картці.

6.3. Грошовий еквівалент Заохочень не виплачується. Заохочення обміну та поверненню не підлягають, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України про захист прав споживачів щодо якості товару.

6.4. Для активації промокоду на знижку або отримання подарунка (каблучки) Учасник повинен обов'язково пред'явити оригінал акційної картки (сертифікату) або її якісне фото продавцю-консультанту у фірмовому магазині Партнера, або ввести унікальний промокод на сайті e-pandora.ua. Без пред'явлення оригіналу картки або її якісного фото знижка чи подарунок не надаються. 

7. ОБМЕЖЕННЯ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

7.1. Організатор не несе відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежі, повені, воєнні дії будь-якого характеру, блокади, суттєві зміни у чинному законодавстві України, інші непередбачувані обставини поза контролем Організатора.

7.2. Організатор не несе відповідальності за неможливість використання ПромокодуУчасником з причин, що не залежать від Організатора (в тому числі через закінчення строку дії Промокоду, втрату акційної картки, відсутності товару у Партнера, тощо).

7.3. Організатор (ТОВ «КР БРЕНДС») не несе жодної відповідальності за:

- відмову Партнера (ТОВ «АМАДЕО» / Pandora) у прийнятті промокоду чи видачі Заохочення у разі порушення Учасником правил Партнера або закінчення строку дії акційної картки;

- відсутність у фірмових магазинах або на сайті e-pandora.ua необхідного розміру чи кольору срібної каблучки «Щирі почуття»;

- будь-які збої, помилки, технічні проблеми в роботі сайту e-pandora.ua, касових чи облікових систем Партнера.

7.4. Усі питання, претензії або спори щодо якості, обміну, повернення чи порядку надання Заохочень (знижок та каблучок Pandora), а також щодо наявності акційного асортименту товарів Партнера, Учасники вирішують безпосередньо з Партнером Акції (ТОВ «АМАДЕО»), контактні дані та служба підтримки якого вказані на офіційних ресурсах та уповноважених точках продажу.

8. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Беручи участь в Акції, Учасник надає Організатору згоду на обробку його персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» виключно в межах, необхідних для проведення Акції.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Інформування щодо цих Правил та умов Акції здійснюється на сайті https://drceuracle.com.ua

9.2. Організатор не відповідає за:

9.2.1. неознайомлення з цими Правилами Акції;

9.2.2. неознайомлення з фондом Заохочень Акції та умовами їхнього отримання;

9.2.3. неотримання/несвоєчасне отримання Організатором Акції відомостей/документів від учасника Акції, необхідних для отримання Заохочення Акції у строки, встановлені для їхнього надання, з вини організацій зв'язку або з інших, не залежних від Організатора Акції причин;

9.2.4. невиконання, неналежне виконання, несвоєчасне виконання учасниками/переможцями Акції обов'язків, передбачених у цих Правилах;

9.2.5. неотримання Заохочень Акції переможцем Акції, що сталося не з вини Організатора;

9.2.6. неможливість використати Заохочення Акції;

9.2.7. за наслідки використання Заохочень Акції;

9.2.8. будь-які збої в роботі офіційного сайту Партнера (e-pandora.ua), помилки операторів електронного та телефонного зв’язку, технічні проблеми з передачею даних під час використання каналів зв'язку під час проведення Акції, що виникли не з вини Організатора;

9.3. Беручи участь в Акції, учасники Акції підтверджують свою згоду з тим, що Організатор має право змінити Правила Акції та/або призупинити/припинити Акцію шляхом внесення змін до цих Правил протягом усього Строку Акції. Зміна та/або доповнення Правил та умов Акції можливі у випадку їхнього затвердження Організатором Акції й оприлюднення в порядку, визначеному для інформування про умови участі в Акції. Такі зміни та доповнення набувають чинності з моменту опублікування, якщо інше не буде спеціально визначено безпосередньо змінами/доповненнями до Правил.

9.4. Беручи участь в Акції, Учасник підтверджує, що збір, обробка, зберігання, використання, розкриття та, у відповідних випадках, транскордонна передача персональних даних, отриманих від Учасника компанією Організатором або уповноваженими ними особами, є необхідними для участі Учасника в Акції та виконання умов Акції, включаючи організацію та проведення Акції, реєстрацію Учасників, перевірку Переможців, надання та доставку Заохочень Акції, запобігання шахрайству, опрацювання звернень Учасників, а також дотримання вимог чинного законодавства.

9.5. Організатор персональних даних обробляє та зберігає персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей, визначених цими Правилами, а також відповідно до строків зберігання, встановлених чинним законодавством.

9.6. Організатор Акції залишає за собою право не вступати в письмові переговори або інші контакти з учасниками/переможцями Акції, окрім випадків, передбачених цими Правилами.

9.7. Організатор Акції не бере участі у вирішенні суперечок щодо визначення переможців Акції та/або розподілу Заохочень Акції між переможцями Акції.

9.8. Організатор на власний розсуд може визнати недійсними будь-які заявки на участь (реєстрацію), а також заборонити подальшу участь в цій Акції будь-якій особі, яка підроблює або отримує вигоду з підробки процесу реєстрації в Акції або іншим чином порушує ці Правила Акції. У разі виникнення підозри щодо шахрайських дій, включаючи, але не обмежуючись, маніпуляціями, несанкціонованим отриманням або неправомірним використанням Кодів, Організатор має право вимагати від Учасника, який отримав право на Заохочення, надати підтвердження придбання Продукції. Підтвердженням придбання Продукції може бути касовий чек, електронний чек або інший документ, що підтверджує факт придбання Продукції. Ненадання такого підтвердження на вимогу Організатора є підставою для втрати права на отримання Заохочення.

9.9. Якщо з будь-якої причини будь-який аспект цієї Акції не може проводитися так, як це заплановано, включаючи причини, викликані зараженням комп'ютерними вірусами, неполадками в мережі Інтернет, дефектами, маніпуляціями, несанкціонованим втручанням, фальсифікацією, технічними неполадками або будь-якою іншою причиною, неконтрольованою Організатором, яка спотворює чи втручається у виконання, безпеку, чесність, цілісність або належне проведення Акції, Організатор може на власний розсуд анулювати, припинити, змінити або тимчасово припинити проведення Акції або ж визнати недійсними будь-які реєстрації.

9.10. Організатор не несе відповідальності за будь-які спори, претензії або конфлікти між Учасниками та/або третіми особами щодо права на володіння акційною карткою та використання Промокоду. Право на отримання Заохочення надається особі, яка пред'явила оригінал акційної картки або її якісне фото у фірмовому магазині Партнера (ТОВ «АМАДЕО» / Pandora) або першою застосувала унікальний Промокод у кошику на офіційному сайті e-pandora.ua. У разі несанкціонованого використання Промокоду третіми особами або втрати акційної картки, Організатор та Партнер не зобов’язані проводити перевірку обставин, надавати заміну Промокоду, грошову компенсацію чи будь-яке інше відшкодування. Організатор рекомендує Учасникам перевіряти цілісність та комплектність акційної продукції при її отриманні.

9.11. Терміни, що використовуються в цих Правилах, стосуються виключно даної Акції.

9.12. Всі відносини, що стосуються проведення даної Акції, регулюються на основі чинного законодавства України. При цьому в ситуації, що допускає неоднозначне тлумачення цих Правил і при неврегульованих правилами спірних питаннях, остаточне рішення ухвалює Організатор. Рішення Організатора з усіх питань, пов'язаних із проведенням Акції, є остаточними і не підлягають перегляду. Результати Акції не підлягають перегляду.

9.13. Організатор має право залучати третіх осіб для повного або часткового виконання даних Правил.

9.14. Дана Акція не є лотереєю або послугою у сфері грального бізнесу.

9.15. Всі учасники Акції самостійно несуть ризики, пов’язані з участю в Акції, в тому числі пов’язані зі зміною або втратою права на отримання будь-яких соціальних пільг та/чи допомог, у тому числі субсидій, внаслідок отримання Заохочень Акції.